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柘城“12345”接诉即办|农田灌溉有困难热线牵头

发布时间:2022-07-26  作者:admin

  柘城县12345政务供职便民热线接到集体来电后,第暂时间将工单交办至属地皇集乡公民政府,皇集乡党委、政府高度珍重,构制作事职员相干来电集体核实详尽所在。经考察核实,属于皇集乡2021年高圭臬良田项目,目前该项目正正在实行,途、井网线仍旧铺设完结,为确保集体用电安宁,通电务必经供电体例查验验收及格后方可供电,皇集乡政府正正在和洽农业乡下局与供电体例实行对接。

  柘城县12345热线坐席代外回访了诉求人并将全部境况见知诉求人,如有题目倡议诉求人可再次来电反响,正在此时代,皇集乡作事职员显示将强化平时寻视,实时跟进机井通电境况,悉力确保村民农田灌溉不受影响,实时将题目治理。诉求人对措置结果显示合意,并对此次接诉即办作事显示认同。

  12345热线接诉即办作事,核心监视集体投诉凑集、反复件和核心疑问题目,把握不对意、未治理题目的情由及治理发扬境况,全程跟踪、督办落实。对回答不实时、合意率不高的题目,实时与合联单元疏通指引,疑问题目联合说明,促使接诉即办作事不停饱动。

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